上门架起“连心桥”，让专业医疗更近一点
随访是临床工作的重要组成部分
随访工作将高质量、专业的医疗服务
延伸至家庭
旨在持续关注各类烧伤、糖尿病足、压疮等
慢创患者创面预后和家庭生活质量情况
为出院患者提供全面的康复和评估意见
实现患者从出院到居家康复阶段的紧密衔接
架起一座医患“连心桥”
近日
四川天府新区人民医院烧伤、创面修复科
医护团队就走进了患者家中
开展上门随访工作
“谢谢你们百忙之中来看我们”
第一位家庭随访患者徐婆婆和老伴早早便在门前等候，看到医护一行后，连忙起身迎接说道：“谢谢你们百忙之中跑这么远来看我们。”徐婆婆今年72岁，是五级糖尿病足患者。2023年11月，其左下肢多个脚趾发生缺血性坏死，被诊断为干性坏疽合并左足踝Ⅲ度烫伤。而糖尿病足中治疗难度最大、截肢率最高的就是干性坏疽。在人民医院烧伤、创面修复科及多学科的联合治疗下，徐婆婆保肢成功。
随访期间，烧伤、创面修复科主任黄飚与徐婆婆亲切交谈，他一边查看徐婆婆左下肢的恢复情况，一边还教她简单易操作的功能康复训练。同时，护理团队为徐婆婆监测血糖，调整饮食指导方案。离开前，科室还为徐婆婆送上了生活慰问品，鼓励老人家坚持做好血糖管理和功能锻炼。
△黄飚（右二）查看徐婆婆左肢恢复情况
“你们来看我，我很高兴！”
第二位患者是一名双下肢三度烫伤的婆婆。去访途中，婆婆正在散步，团队问候婆婆的近况，黄飚仔细查看她双下肢创面恢复情况，并详细讲解足踝部位疤痕治疗的重要性。护士长张莉萍代表科室送上一束鲜花表示慰问：“有需要随时联系我们”。张莉萍向患者耐心交待活动时的注意事项和一些康复知识。“谢谢你们来看我，我很高兴！”在婆婆的连声感谢中，第二位家庭随访圆满结束。
△医护团队就地查看患者恢复情况
“遇到你们，是不幸中的万幸”
“是护士阿姨！”刚到烫伤患者黄女士的家中，她女儿一眼便认出了曾经护理过自己妈妈的护士，热情地跑过来牵起护士阿姨的手。
黄女士是一名面颈部和右下肢三度烫伤的患者，曾在烧伤、创面修复科住院治疗。随行的整形美容专业医师贺丝雨查看了患者颈部的疤痕情况，建议近期到医院接受疤痕治疗。“科室正在积极申请中国中西医烧伤委员会红十字基金救助，你们不要担忧，一定会好起来的，要对生活充满信心！”黄女士家庭经济负担较重，个人情况比较特殊，黄飚及科室为其申请红十字基金援助项目，鼓励患者和家属要积极面对生活。 黄女士母亲向医护人员表达感谢：“我女儿遇到你们这么好的医生和护士，是她不幸之中的万幸。”
四川天府新区人民医院是中国人口文化促进会“慢创患者千人帮扶行动”项目、中国红十字基金会徐荣祥公益基金会参与单位，旨在帮助更多慢创、烧烫伤患者，解决他们面临的医疗救治及经济问题。目前，已帮扶5名家庭困难患者申请救助基金。
家庭随访是烧伤、创面修复科开展的特色延续服务项目。将优质医疗护理服务延伸到患者家中，让患者足不出户就能享受到专业的康复指导。家庭随访拉近了医护人员与患者心与心的距离，不仅能动态了解患者病情，还让患者得到及时的咨询和指导，增加了患者对医护人员的信任，也帮助他们增强战胜疾病，勇敢面对生活的信心。
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