成都大调研 | “卷”起来的图书馆，用什么让读者待上一整天？

何小姐是一位高校科研人员，过去每周她都会和同事到成都青羊区清源社区的书社工作。今年8月，书社扩建成图书馆，被迅速誉为“社区图书馆的天花板”，当又一次前来时，何小姐发现不仅空间变得宽阔，连椅子都分出了喝茶的藤条椅和书椅。对于什么是“最美”图书馆？她随手一指面前奔跑的孩子们，“这里就是了”。

除了设计足够好，让何小姐最喜欢的还是这里的空间氛围感，大大小小的孩子，自由、散漫地互相依偎着，老人和宝妈们都有一个交流空间，“整个图书馆不仅是前来阅读的地方，社区邻居成了真正被服务的主角”。

今年暑期，成都各大图书馆又一次迎来热潮。据统计，七月仅一周内，四川省图书馆、天府人文艺术图书馆、成都高新区图书馆3家图书馆入馆人数均破万，部分图书馆“一座难求”，一大早就能看到大排长龙等候入馆的读者们。

紧跟“需求”的是“供给”。成都拥有3522家实体书店，在全国排名第一，成都的公共图书馆也很受欢迎，除了吸引人前来打卡的高颜值，图书馆还能自习、看展、吃饭，其中天府人文艺术图书馆已成了不少人心中的“遛娃胜地”，丰富的少儿藏书，阅读推广活动以及一站式服务，让家长和孩子能耐心待上一天。

▲天府人文艺术图书馆前排起长队

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有“面子”

社区图书馆颜值不输钟书阁

清源社区图书馆（青羊区图书馆分馆）位于青羊区清百西二路49号。对清源社区有了解的人，很难不爱上这片老成都生活区的“缩影”。

▲清源社区图书馆

2021年，清源社区获得“国家级15分钟生活圈示范工程”授牌，近些年，喝茶、品尝川菜、听清音、学习蜀绣技艺、欣赏长嘴壶茶艺表演……在古色古香的亭台楼阁环绕间，清源社区的居民们仅需“挪几步路”就可以“沉浸式”体验这些极具川西风味的市井文化生活。

据清源社区工作人员计欢介绍，辖区内共有 10 个小区，除了两个拆迁安置小区，基本都是刚需楼盘，居民多，孩子也多。社区内原本有一个书社，但为了让周围居民有更好的阅读体验，社区将办公区域腾退出来，扩建了这片图书馆。

清源社区图书馆整体风格主打原木风，色彩朴素，和周围朴实的川西建筑共同呈现出一种自然美。屋外有庭院、茶馆、人造溪水，不远处搭有戏台，曲通幽静中则藏有一处阅读空间。

▲清源社区图书馆

视觉上“高颜值”的图书馆往往意味着空间划分有序、整洁，据了解，整个图书馆阅读空间丰富，样式多变，让读者们评价，“有了网红‘钟书阁’的感觉”。

图书馆面积约200平方米，分为上下两层，一楼以阅读区、自习区、生活休闲区为主，二楼为居民学习空间，目前设有同音琴舍、刺绣工作坊，以非遗陈设、文化分享为主要内容，特色文化自然生长出来，读者尽可以在其中熏陶。

▲清源社区图书馆

“馆内现有藏书15000余册，主要是一些青少年阅读书目，其余藏书涵盖了文学、艺术、科学、教育等十余种类别。”计欢说，除了图书，馆内还提供特色的文创咖啡和茶饮，以及免费的饮水。

记者观察到，周一馆内人数并不多，大多来自周围居民。计欢也表示，周末时段，清源社区图书馆人数会更多，基本座无虚席，不少家长会带着孩子来图书馆，“馆内有40个座位，周末一开馆，人就坐满了。借还书的数量最多时达到400余册”。

▲清源社区图书馆

依托于社区的图书馆，相比阅读功能，更突出的是家门口的服务性。目前清源社区图书馆和成都市图书馆、青羊区图书馆借阅系统已经打通，借阅的图书均可在此“通借通还”。现场的工作人员梁女士向记者介绍，图书馆不收取押金，孩子可通过家长身份证办理读者证，之后手机扫码操作借书、还书，在机器上直接实现自助化。“我们这里还可以查阅书籍，比如小朋友需要阅读的课外书，能在我们这里的系统查阅，就算我们这里没有，系统也会显示附近哪些图书馆有。”

清源社区图书馆还和社区的办公大厅紧密相连，在此办公的计欢就表示，在便民服务中心，居民们可以前来办理业务，办理完之后也可以在隔壁的图书馆休息。此外，清源社区图书馆还将为残障人士提供上门借书服务，日常组织各类活动，如书法折扇手作DIY、公益课堂、读书会等文化资源共享活动，居民通过“参与”也让图书馆从“静态阅读”变成“动态共生”，真正满足居民在家门口的精神文化需要。

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有“里子”

体验与科技，温度与情怀

在拥有海量书店的成都，仅依靠“高颜值”并不能长久受欢迎。2023年1月3日，北京开卷公布，2022年，全国共有165家新开的书店，遍布于26个省份的62座城市。其中，成都市以18家新生书店，居于榜首；根据中研普华研究报告《2022-2027年连锁书店行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》统计分析显示，中国书店数量超过1000家的有20座城市，其中成都书店数量最多，达到3522家。

2020年，成都发布《建设书香成都 发展实体书店三年行动计划》明确提出，到2025年，成都书店和城市阅读美空间将达到4000家。不断修订并出台的《成都市实体书店扶持资金管理办法》，催生了一大批规模不一且各具特色的书店。

除了书店，全市还有21家公共图书馆（含各区图书馆），可通借通还。去年7月，成都东部新区落座了该区首座公共图书馆——知也·图书馆，建筑面积约1700平方米，远看过去犹如一朵漂浮于青山绿树中的云。

▲知也·图书馆

地理位置决定了知也·图书馆在设计之初就需要拥有两大核心要点——聚人、留人。据悉，知也·图书馆外立面360°安装了48块弧形高透明玻璃，且室内没有一根柱子，巧妙地引入自然光线，在节能环保的同时，带来更加健康的阅读体验。这样的艺术设计，让建筑本身就构成了一种景观，吸引人不断地前来，积攒人气。

作为社交网络上高赞的“网红图书馆”，知也·图书馆并不仅是好看。据馆方物业负责人周林介绍，目前图书馆除了便于周围居民免费阅读之外，更开设了轻食餐厅，下沉式露天剧场还会不定期举办露天音乐会、展览、沙龙等活动，“知也·图书馆的美不仅在于环境，我认为还在于它的服务和人情味。目前，图书馆由专业的工作人员进行检书、查书和找书。馆内各项设施齐全，负一楼阅读区有共享充电宝，大门口为读者提供雨伞以备不时之需。”周林介绍，为了让读者体验更佳，这座“艺术品”般的图书馆采用的是预约制，尽量保障了读者们的阅读体验。

▲知也·图书馆

天府人文艺术图书馆同样是大众读者心中“最美”图书馆的代表，作为一座建在公园里的图书馆，相比颜值，它的内涵显然更是亮点。

▲天府人文艺术图书馆

天府人文艺术图书馆占地32436平方米，不仅有海量藏书，还设有座席2200个，内设读者借阅区域、少儿阅读中心、生活美学馆、国学研习馆、成都文献馆、国际人文艺术交流中心等多元化功能区域，为广大市民提供了一个集阅读、休闲、艺术体验、文化交流于一体的生活美学空间。

据了解，在与科技融合方面，天府人文艺术图书馆已达到国内图书馆先进水平，有机器人馆员、24小时自助图书馆、智慧墙、大数据实时发布、有声阅读等应用。

▲天府人文艺术图书馆

“温度与情怀”也是天府人文艺术图书馆的“粉丝读者”常常提起的字眼，自2022年6月1日起，成都图书馆及其主题分馆天府人文艺术图书馆率先实施超长延时服务，成为了全国延时开放时间最长的公共图书馆。据数据统计，自延时服务开启后，先后有超40万市民在夜晚走进图书馆中，感受深夜阅读独特魅力，成为夜晚延时服务的体验者和受益者。

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更有“底子”

供给创造需求

诞生新的文化体验和消费场景

调研走访中，记者也发现在居民的心中，“最美”图书馆并不意味着一定是设施豪华、资源最多，最先进的图书馆，相反，小型图书馆、社区图书馆等一系列具有鲜明特色、亮点的图书馆同样具有吸引人的魅力。对于什么是“最美”图书馆，成都图书馆馆长肖平给出了自己心中的三个标准。

▲清源社区图书馆

一是空间美。肖平认为，空间“美”实际上就是大众常规理解的颜值，建筑空间本身具有美感，读者可以在读书氛围中得到一种美的熏陶。“现在成都的图书馆、书店涌现了特别多美的空间，非常独特，有的还融合了地方文化元素，这些都让建筑本身成为一个可阅读的空间，如都江堰图书馆，它就是历史建筑。”

二是资源美。首先是资源丰富，图书的藏量能够满足各类型、各层级的读者需求。其次是资源经典，经由馆员精心挑选和推荐，具有一定的品质感。再接着是多样化的文化生态。图书馆融合了多种类型的文化生态，如音乐厅、电影院、美术馆、咖啡厅等功能，图书馆以阅读为中心，一应囊括，成为一个文化的超融体。

三是服务美，即“最美”图书馆需要提供优质的服务。管理员们是阅读的行家，懂得跟读者交流，能够提供专业、准确、温馨服务。此外，服务方面，“最美”图书馆还应该拥有智能化水平，让图书馆高效地运作。

对于如今成都的图书馆为什么越来越“卷”，肖平认为，这也和城市文化特质、城市活力、市民素养有关系。“成都是一座历史文化名城，它的文脉从古蜀文明一直延续下来，造就了城市气质。汉书里记述了‘至今巴蜀好文雅，文翁之化也’，成都人民对高雅的诗歌也天然地喜欢，作家阿来开设过‘杜甫 成都 诗’系列讲座，流沙河先生在成都图书馆做过长达十年的中国诗歌讲座。我们发现普通市民对高层次的文化需求特别旺盛，这是一个城市的文化底气、底蕴。”

▲图书馆活动观众爆满

除了自古以来的文化影响，成都区域内图书馆的“卷”还和图书馆不断调整、提升的服务“天花板”有息息相关的联系。“比如天府人文艺术图书馆，我们的开放时间是全国公共图书馆里最长的，这也是因为我们发现，供给能创造需求。在成都图书馆，有三个高峰时期，分别是早上、中午饭以后，晚饭以后，以前8点半闭馆是没有第三个高峰时期的，但延长时间后，人们晚上前来还有3-4个小时可以阅读，这种供给创造的需求，诞生了新的文化体验和消费场景。”

▲清源社区图书馆

另外，在于现实层面。《2022年成都市居民阅读状况调查报告》显示，2022年成都市成年居民综合阅读率为95.8%，较四川省成年居民综合阅读率高13.4个百分点。在肖平看来，良好的阅读氛围其实正代表了这座城市发展的动能，具有充沛的活力，展现出万千气象。同样，成都作为一座移民城市，高素质人才不断流入，正在逐渐优化城市市民素质。数据显示，从2017年到2022年，成都的城镇常住人口数从1604.47万攀升至2126.8万，5年涨了约522万。

“我认为成都人对快与慢有种独特的辩证法。过去，我们理解一座城市，如果是一座休闲城市，像是一个贬义。但实际上，‘休闲’即是创造。在成都，一些公司团队激发灵感的地方也许就在茶馆、图书馆，成都很独特地把握了这种快与慢的关系，体现了成都的智慧，成都人的智慧”。

▲清源社区图书馆

早在2014年，成都图书馆就作为中心馆，与21个区(市)县馆共同组成公共图书馆联盟。2015年，成都图书馆发挥联盟优势，整合全市公共图书馆数字资源，搭建了成都市公共图书馆数字资源共享平台，打破单馆服务壁垒。

肖平馆长也认为，和欧洲平均2万人左右拥有一座图书馆的密度相比，成都所拥有的图书馆的数量，其实还并不够。在他的畅想中，未来，成都在不断地发展中，会在城市不同方位布局中，形成各级图书馆集群，面向不同的目标人群。同样，图书馆们也一定会越来越美，根据区域居民的聚集人数、产业特点、交通情况、地区文化甚至自然山川来构建不同类型的图书馆，让市民更加便捷地就近阅读。