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静音!成都这些列车上新

成都发布 2024-01-30



1月20日起
铁路部门提供“静音车厢”服务的
动车组列车新增35列
拓展至72列动车组列车
涉及京沪、京广、京哈
沪昆、西成等多条高铁线路
哪些列车有静音车厢?
静音车厢车票怎么买?
静音车厢提供哪些“静音”服务?
乘坐静音车厢有哪些注意事项?
一起来了解

01

   哪些列车有静音车厢? 


此前提供静音车厢服务的

动车组列车

(37列)

👇

🚆京广高铁:G51、G54、G65、G66、G67、G69、G70、G95、G96、G97、G98、G526、G805、G806、G807、G808


🚆京沪高铁:G1、G2、G5、G8、G11、G14、G15、G18、G21、G24、G27、G28


🚆成渝客专:G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639


1月20日新增
提供静音车厢服务的
动车组列车
(35列)
👇

🚆北京一兰州:G91、G92


🚆北京一西安:G55、G56、G57、G58、G59、G60


🚆北京一昆明:G71、G72、G6702


🚆北京一哈尔滨:G903、G905、G906、G910


🚆北京一沈阳:G921、G922、G927、G928


🚆北京一宁波:G35、G36


🚆北京一成都:G87、 G88、G89、G90


🚆北京一杭州(上海):G6、G13、G25、G26、G31、G34


🚆上海一深圳:G997、G998


🚆郑州一洛阳:G7999、G8000



02

   如何购买静音车厢车票? 


打开铁路12306App

设置静音车厢的车次

会有“静”字作为提示



如需购买带有“静”字的

二等座车票

旅客可以勾选下方选项

【请优先为我分配静音车厢席位】



认真阅读温馨提示内容后

点击【确认】后并提交订单

系统会在有余票的情况下

自动分配静音车厢车票

选择静音车厢没有额外费用

与普通车厢相应等次座位价格一致



03

   静音车厢有哪些“静音”服务? 


01
语音播报音量
是正常音量的30%至40%


02
乘务员会掌握
每名旅客的到站信息
为每位旅客提供
“一对一”到站提醒服务

03
餐服员进入静音车厢会
停止对商品的介绍
如果旅客需要餐饮服务
可扫一扫座椅扶手上的“铁路畅行码”
按照页面显示进行下单
工作人员会及时送货到座


04
列车上还为旅客准备了
眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品

05
在静音车厢的端门墙壁等位置
也会贴有明显的“静音”标识
提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静
车厢内也会放上服务提示卡片
作出提醒


04

    购买静音车厢车票   

  应配合遵守静音约定  


🚆在静音车厢内保持安静。


🚆使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。


🚆将手机调至静音或震动状态。


🚆在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。


🚆携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。



🚆若有乘客在车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻,若多次劝说无果,工作人员也会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢。


列车是公共场所
乘坐其他车厢的朋友
也应遵守乘车规则和社会公德
共同营造文明有序的旅行环境
共享更美好的乘车体验
你会选择“静音车厢”吗?
留言区和小布聊聊~

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来源|央视新闻 中国铁路成都发布编辑 | 卡比

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