创业的“业”究竟是什么 - 来自一位科学家的金玉良言
Aha社会创新学院
第 213 篇文章
Aha, a School for Citizens to Innovate
我们相信：创新催生公民
社会创业观点
做大事，成大业
理查德·海明
中文翻译：染缸网站“老马”
（蓝脑袋前言：自从Aha社会创业加速器开展以后，常常有人问我，创业到底是什么？难道我在勤勤恳恳的做事就不是在创业了吗？ 还有人跟我说，“创”我还能理解，可是“怎样才能算是一个业”？ 今天，我为大家介绍一位著名的科学家的金玉良言。虽然他说的是“科学研究”，但字字句句其实都是在讲“创业”。他说：我见过不少非常有才能的人，我于是有兴趣去了解自己与那些正在做事和已经成事的人之间的差别。是的，也许这篇演讲恰恰回答了大家问我的那些问题：“什么是创业的业”。欢迎各位社会创业者细读）
YOU AND YOUR RESEARCH
（演讲者介绍：理查德·海明Richard Hamming，前贝尔实验室著名计算机科学家，美国the Naval Postgraduate School in Monterey教授。1968年因其在“数值方法，自动编码系统，错误检测和纠错码”方面的贡献获得图灵奖。）
我演讲的题目是“你和你的研究”。这不是有关研究管理方面的，而是关于你如何独自做研究的。我也可以作别的方面的专题演讲 – 但是不，今天是专门谈你。我不是谈什么平常的“车轱辘转”的庸常研究，我是谈重大的研究。并且 ，为了描述重大的研究，我将时常要谈及相当诺贝尔奖那一类的“大事”。这和获奖不获奖无关，我指的是我们认为有重大价值的事情。如相对论，香农（信息理论之父，译者注）信息论，以及其他杰出的理论 — 这就是我要讲的。
那么，我是怎样搞起这样的研究的呢？还在Los Alamos(美国洛斯阿拉莫斯国家实验室Los Alamos National Laboratory的所在地，1943年由能源部为研制原子弹而建立。译者注）的时候，我负责运行有关计算机方面的事，以便那些科学家们、物理学家们可以去干他们的（大）事了。我无非是个“跑龙套”的。尽管我在身体上与他们无异，但我还是与他们不同。说实话，我挺嫉妒的。我见过费曼 (1965年获诺贝尔物理学奖。译者注)，我见过费米和泰勒，我见过奥本海默，尤·罗伯特 (1902-1967美国原子物理学家, 原子弹计划主持人。译者注)，我见过贝蒂 (美国物理学家, 曾获1967诺贝尔物理学奖。译者注)—他就是我的“老板”。我见过不少非常有才能的人，我于是有兴趣去了解自己与那些正在做事和已经成事的人之间的差别。（瞧这龙套跑的，啧啧。译者注）
当年我刚到贝尔实验室的时候，我进入了一个硕果累累的部门。Bode是那时的部门头，香农也在那里。我一直问自己这样的问题：“为什么（是他们）” 和 “（我和他们之间的）差别是什么”。我于是去读有关的传记、自传，去问他们类似这样的问题：“你是怎么干起来这样的事的？” 试着搞清差别究竟是什么。这就是我今天要谈的内容。
那么，为什么这样的话题很重要呢？那是因为，就我所知，你一生只有一次生命。即使你相信来世，那也无助于你对待来世的“来世”！无论你认为的“意义重大”是什么，为什么你不在这次生命中就做这些意义重大的事呢？ 世界上有很多种意义重大，我不会去定义它 —- 你懂我的意思。今天我将主要谈论科学，因为这是我研究的领域。尽管就我所知，别人也多次告诉我，我所讲的（道理）也适用于其他很多领域。尽管杰出的工作在很多不同的领域里都具有相同的特点，我还是将我自己限定在科学的领域。
为了让你感觉到专门针对你个人的，我必须使用第一人称。我必须让你抛开谦虚大胆对自己说：“对，我想做一流的事。” 社会上总有些人会对着手去做像样（大）事的你皱起眉头，他们会怀疑：“你是那块料吗？运气会光顾你吗？或许你只是靠侥幸做成某件大事罢了。” 随这些闲言碎语去吧。我要说的是：你为什么不现在就动手去做一点大事呢？！你不用告诉别人，但是你可以告诉你自己啊：“对，我就是喜欢做重要的事。”
为了达到第二个层次，我自己也得放下谦虚并以第一人称来谈我见识了什么，我做了什么，以及我听到什么。我会谈及一些人，其中一些你们已经认识；但我相信当我们离开的时候，你们不会把我的话当成“话柄”到处“嚼舌头”。
请让我从心理学的角度开始，而不是逻辑的。我不赞成人们认为重大科学成果是因运气而成。要说什么事情也许确实都和运气有关。但是，想想爱因斯坦，看看他做了多少不凡的事，那全都是运气使然吗？难道就没有一点可重复性？想想香农，他不仅仅搞了信息理论，多年以前他就做了一些别的厉害大事；因为国家安全保密的原因，还有很多他做的大事至今还无法公开呢。他可做了不少的“正确的”大事。
你一次又一次地看到一个“好”人不只做一件“大”事。但有时一个人一生就做一件事，关于这一点我们一会儿再谈，只是更多时候是存在可重复性的。我坚持认为运气并不推及所有的事。我在此引用巴斯德(19世纪法国化学家。译者注)的话：“运气只光顾有准备之士。” 他的话说出了我心里所想。的确有运气的因素，同时也有没有运气的成分。有准备之士早晚会找到重要的事并去做它。所以，的确，是有运气。尽管成事在天，但是，谋事还在人(The particular thing you do is luck, but that you do something is not)。
举一个例子，我当初来到贝尔实验室，和香农共用一个办公室。他在那间办公室搞出了他的信息理论的同时，我也做出我的编码理论。真有点奇怪，我们两人居然在同一办公室、同一时刻做了这些“大事”—-在同一种氛围中。你可以说：那是运气。另一方面你也可以问：“但是为什么那时所有在贝尔实验室的人里，只有我们两个做了这‘大事’呢？” 是的，那里面部分是“运气”，部分是“有准备”。 “部分”这个概念也是我后面要谈到的另一问题。所以，尽管我会不时提及“运气”这个问题，但我不会把运气这东西看作是造成你的工作出色的唯一砝码。最后我引用牛顿对此的原话：“如果别人也和我一样努力思考的话，那么他们也许会得出（跟我）差不多的结果。”（译者注：问问自己，用一卡车苹果往你头上砸，直把你砸晕看能砸出个什么来。）
包括许多（大）科学家在内的很多人所具有的一个特质，如你所见，通常在他们年轻的时候，他们就具有独立的思维并有勇气去追求。举一个例子，爱因斯坦， 大概在他12或14岁的时候，他问自己：“如果我有光速那么快，那么光波看起来是个什么样子？” 现在他知道了：光电理论告诉你不可能有稳定的局部极大(local maximum)，但是你随着光速移动，肯定就能看到局部极大。他能在12或14岁的时候就能看到这样的“矛盾”：“所有的事物在光速条件下看起来不一样”。是运气使得他最后创造了相对论吗？(那是由于)他早就开始积累对此问题的思考。这，就是必要条件，而非充分条件。所有这些就是我要谈论的“运气” 和 “非运气”。
那么，把很多聪明的头脑都凑在一起会怎样？这主意听起来不错。这屋子里的听众们大概都具有从事一流工作还富余的头脑。“有头脑”可用不同的方式来衡量。在数学、物理、天体物理方面，一般来说，头脑在很大程度上与处理那些“符号”有关。因此标准的IQ测试就能测定出他们的高智商程度。但另一方面，在其他领域里则有点不同。
举个例子，Bill Pfann，此人发明了区域溶化理论。有一天他走进我的办公室，他模模糊糊地说有了一些想法和提出了一些公式。当时我非常清楚此人不太懂数学， 而且有点“茶壶煮汤圆—有话说不出”的意思。但我觉得他的问题挺有意思的， 于是我就把他的问题带回家琢磨了一下。我最后教他如何使用计算机以便帮他计算自己的答案。我给他提供了用数学计算的动力，他于是径直干了下去，他们自己部门的人都没人理解他。最终他收获了在此领域里的全部声誉。只要他有了一个良好的开头，他的胆怯、他的不熟练、他的含糊不清都会消失。与此同时，他在其他很多方面的能力也顺势更强，全面打通。
我还要举另一个人的例子，希望他不在场。一个叫Clogson的家伙。我遇到他的时候正值我和他一起在John Pierce（贝尔实验室研究总监，在通信理论、电子光学和行波管研究方面有突出贡献。译者注。）小组一起攻克一个难题，我那时可没觉得他肚里有什么料。我问那些和他同过学的同事们：“他在学校里就这德性吗？”他们回答： “是的”。既然如此，那我还是把他辞退了吧。但是John Pierce明智地把他保了下来。Clogston最终做成了Clogston Cable (想想吧，能以他的名字命名东西的人是什么牛吧。译者注)。从此他就一发不可收拾—这次成功给他带来了自信和勇气。
成功科学家的重要品质之一就是勇气。一旦你鼓起了自己的勇气并相信自己能解决重要的问题，那么你就行。如果你觉得你不行，几乎肯定你不会去做。勇气就是香农所拥有的最重要的东西之一。想一想他的主要定理。他想建立一种编码方法，但是他并不清楚如何做，所以他搞了一个随机码。然后他又卡了壳。然后他问了一个“不可能”的问题：“一个平均随机码会怎样？” 他于是又去证明了平均码。除了一个拥有无限勇气的人，还有谁胆敢有如此勇气想此所想! 这就是伟大的科学家的品质—-他们有勇气。他们不管周围境况，勇往直前；他们思考、思考、 再思考。
年龄是另外一个自然科学家们担心的因素。他们总是说你要做就得趁年轻，否则就别做。爱因斯坦做事就早，所有的量子理论的同仁们做他们“大事”的时候都出奇地早。大多数数学家、理论物理学家，以及天体物理学家都在他们的早年作出了我们公认的最好的成就。这并不是说他们岁数大了以后就不能做有益的工作，只是我们认为他们最有价值的事是他们年青的时候所为。在另一方面，在音乐、政治和文学方面，通常的情况是，那些我们仰慕的大作品往往出炉较晚。我不知道你的情况适合以上的哪种情况，但年龄总是有影响。
就让我说说为什么年龄产生那些影响。 首先，如果你干得不错的话，你就发现你被拉进了各种各样的委员会，然后你就没法做更多的事了。你也许发现你就和我见到获诺贝尔奖时的布拉顿 (Brattain, 美国物理学家, 曾获1956年诺贝尔物理学奖) 差不多。颁奖的那天我们全都聚集颁奖大厅，三个获奖者都上台发表了演讲。第三个是布拉顿，他差不多噙着泪水说：“我知道这个诺贝尔奖的影响但我不会让它影响我。我会继续保持做个好的老瓦尔特.布拉顿。” 我于是对自己说：“说的真好！”。 但是仅仅几周的功夫我就看见（诺贝尔奖）对他产生影响。（译者注：既然如此的大牛科学家都为身外之物所累，我们又怎可幸免？所以，你没有做好“出名”的准备之前，不可妄自出名。“名”可不是什么人都可以出的。）
当你成名后再做一些“重要的”事就难了，香农也难逃此运。有了信息理论(information theory)，你还能有什么“绝招”让人叫好呢？那些伟大的科学家也经常犯这样的“晕”。他们未能继续燃烧心中本可以燎原的星星之火。所以，这解释了为什么你明白一旦成名太早你就往往“废”了。实际上我要给你多年的最爱的例子：普林斯顿高级研究院，比起其他的学院，在我看来，已经毁了无数好的科学家，你只要比比那些科学家去“普高”之前和之后的成就就可以分辨这点。他们进去之前可谓超级牛，出来之后就变得一般牛了。
从这又引出工作条件的话题，也许有点次序颠倒。多数人总想要最好的工作条件。 其实事实并非如此；人们常常在条件不好的时候反而富有成果。剑桥物理实验室有史以来最好的时期，恰逢他们实际上最简陋的时期—-但他们做出了有史以来最好的物理。
我给你一个我个人生活的故事。早些时候，对我来讲似乎表明贝尔实验室不像是常说的搞二进制计算机程序的人聚集的地方。的确不是。但是每个人的确就是这样做出来的。（贝尔实验室自1925年成立至今，科学家们共获31000多项专利，他们中的11人获诺贝尔奖，他们中的其他人选择获得别的奖或其他的东西。译者注。）我本可以去西海岸找个什么飞机公司的有钱差事也不是什么问题，但是贝尔实验室的人是些让人兴奋的人，而那些飞机公司的同仁不是。我想了好长一阵子，我去还是不去？我一直在想两全其美的事。最后我对自己说：“海明， 你一直想计算机能做任何事，为什么你不能让他们写程序？” 首先跳进我脑海的是“计算机不断有bug”，这促使我非常早的进入自动程序系统。所以，那些看起来像缺陷的东西，通过换位思考，常常变成你可能拥有的最有价值的财富。但你似乎不太可能头一次看到它时就说：“哇塞，既然我不可能召集足够的程序员，那么我怎能搞成任何大事呢？”
这类的故事多的是。Grace Hopper ( 是共享代码库、编译器验证软件以及编译器标准的使用的早期倡导者。促进了计算机科学的发展,促成了COBOL的产生。译者注) 也有一个。我想只要你用点心你就能明白，伟大的科学家常常通过换一个角度看问题，就能把瑕疵变成财富。例如，许多科学家每当不能解决一个难题时，他们终究转而去研究为什么“不能”的问题。他们然后反过来看问题：“本来嘛，这才是问题所在。” 于是，就有了一个重要的结果。所以，理想的工作条件非常奇特—-你想要的往往并不是最适合你的。
现在来谈谈驱动力的问题。你观察到大多数伟大的科学家都有惊人的动力。我和John Tukey (1973年获得美国国家科学奖。在数学和统计学理论方面进行了深入的研究，并为统计学在物理学、社会科学和工程学方面的应用做出了突出贡献。译者注) 一起工作了10年，他一直动力十足。大约我加入三、四年后的一天，我突然发现John Tukey比我还稍年轻一些。John是个天才，我显然不是。我于是冲进Bode的办公室，对他说：“像我这把年纪的人如何能和John Tukey了解得一样多？”他向后靠在椅子上，把手放到脑后，咧嘴笑道：“如果你知道这些年像他一样努力的话你就能了解多少，你会大吃一惊的。” 我无地自容般地逃出了他的办公室。
Bode实际上是这意思：知识和创造的成果就像利滚利。 假设两个人拥有几乎一样的能力，其中一个人比另一个人多干十分之一的活，他将多产两倍。你知道得越多，就学得越多；你学得越多，就做得越多；你做得越多， 机会就越多。这特别像“复利”。我没法给你一个“具体利率”，但那将是非常高的利率。假设两个人的能力一模一样，其中一个人设法日复一日每天都思考一个小时， 那么他一生的“积累产能”将会大大的提高。我把Bode的话记在心里。这些年我花了相当的功夫试着尽量再努力一些，结果发现，实际上我果然能做更多的工作。我本不愿在我太太面前说，但我得承认，我有时忽视了她。我得钻研。如果你一心想做成某件事，有时你不得不对另一些事视而不见。对此毫无疑问。
有关动力，爱迪生说：“天才是99%的汗水加1%的灵感。” 这也许有点夸张，意思却是说，只要“扎扎实实地工作”，长此以往，会给你带来“意想不到的工作”。干成大事非得下功夫不可，而费脑力功夫使得“活”难上加难。这就是症结，使错了劲，你便一事无成。我常思量我那么多在贝尔实验室的朋友们，工作努力的程度与我相比有过之无不及，为什么他们难成正果？有劲瞎使是个很严重的问题。玩命工作是不够的 —- 好钢要用到刀刃上。
我还得说说另一个性格方面的重要特点，那就是“似是而非”。我可是花了好一阵子才搞明白其重要性的。
大多数人愿意相信世上万物非此即彼，“是” “非” 分明。大科学家们却能很大程度地容忍“似是而非”。他们充分相信（自己的）预测，靠思想前行；但他们又保持足够的警觉，随时挑出其中的错误和瑕疵，以便超越旧有理论，去创造新的来替代的旧学说。如果你过于相信老的，你将无暇留神其中的破绽；如果你过分怀疑新的，你甚至将无从起步。这需要一个良好的平衡。多数大科学家非常清楚为什么他们的理论是真知灼见，同时也知道哪里还有些小毛病，不敢忘怀。达尔文在他的自传里记载了他发现的每一处与他的信条相抵触的迹象，若非如此，那些“证据”就会从他脑海里消失。每当你发现明显的毛病，你最好保持敏感并跟踪那些东西，紧紧盯住看看你能否解释或者调整你的理论去适应（这些“毛病”）。大成就大多如此。所谓大成就并不是指那些靠多加一位小数点搞成的东西，而是指那些投入感情的的事情。大多数大科学家们完全将他们自己融入课题之中，而不能完全投入的人则鲜有杰出一流的成果。
再者，很多人不能成大事是因为感情投入还不够，这显然是一个必要条件。我能告诉你其中的理由。每一个研究创造力的人都会认为“创造力从你的潜意识而来”。不知怎的，突然之间，灵光乍现（there it is!），说来就来。当然，我们对潜意识知之甚少。但是非常清楚的是，你的梦也来自你的潜意识。并且你也会意识到，在相当程度上你的梦是白天的再现。如果你深深地痴迷并投入到一个问题中去，日复一日，你的潜意识除了干这活也不会干别的。然后，你在某个早晨，或某个下午（哈…,）一觉醒来：有啦！ 对于那些个不能投入到当前的事情上的人来说，他们的潜意识此时不知在哪儿磨蹭呢，还能指望能冒出来什么好结果？所以，做事情的法子就是：如果你找到一件真正重要的事情，你就不要让任何别的事情成为你注意力的中心—-你思你所思。保持你饥饿的潜意识，使它想你所想，然后你就可以安心地睡觉，静等天明，答案便不取自来。
现在聊聊Alan Chynoweth (光纤通信知名科学家，译者注) 提到我老是和搞物理的那帮人一起吃饭。我在此之前是和搞数学的人一块吃饭的，但我发现我早就了解了不少数学的东西，所以，事实上在这顿饭里我所学甚少。物理学的饭桌那边，如他所说，的确是有点让人兴奋。但我认为他对我的贡献有点夸大其词了。听Shockley (1956年诺贝尔物理学奖获得者)、Brattain (1956年诺贝尔物理学奖获得者)、Bardeen (1965、1972年两度物理学奖获得者)、J.B.Johnson (物理学家，噪声方面专家，发现热燥声，Johnson noice)、Ken Mckay (没找到背景的反正均为大牛科学家。译者注) 还有其他人聊，我兴趣盎然，收获颇丰。但是可惜的是，诺贝尔奖、提升接踵而至，剩下我们这些“沉渣”而已。没人想要这些残渣剩饭，因此，和他们吃饭何益？
挨着物理学的饭桌的是化学那帮人的饭桌。我曾和其中一个家伙一起干过，Dave McCall，那时他正和我们的秘书眉来眼去的呢。我走过去对他说：“我能加入你们吗？” 他们还能说不吗。所以我就和他们那帮人吃了一阵子饭。我开始发问了：“什么是你们哪个领域的重要的事呢？” 一个多星期以后，我又问另一个问题： “你们正在搞什么重要的课题呢？” 又过了一段时间后，我的最后一问： “如果你们干的事情不那么重要，如果你们不认为那将导致重大的成果，那你们还在贝尔实验室搞它干嘛呢？” 于是我从此不再受欢迎。我得再找别的人去吃饭了了！那还是在春天。
到了秋天，Dave McCall在饭厅堵住我对我说：“海明，你的话一直让我记着。我想了一个夏天，比如，什么是我的领域里重要的问题。我并没有改变我的研究，但是，这思考是值得的。” 我然后说：“谢谢你，Dave。”转身走了。我注意到几个月以后他成了他们部门的头，我注意到有一天他成了国家工程院的院士。我注意到他成功了。我可没听说过他们那个饭桌上的还有其他人在科学和圈子里被提起过。他们没能问自己：什么是我这个领域里的重要问题？
如果你不去搞那些重大的问题，你就没法干那些重要的活。十分显而易见，大科学家细细地从头到尾考虑过在他们那个领域里的诸多重要难题，并且随时留神考虑如何攻克那些难题。我得提醒你，在“重要/大问题”上得留神。在一定的意义上， 当我在贝尔实验室的时候，那三个在物理方面的突出难题，从未被好好研究过。我所说的重要，是指可以获得诺贝尔奖以及任何金钱也买不到的程度。我们未曾搞过(1)时间旅行；（2）遥距传递；（3）反引力。 它们看起来不重要，恰恰是因为我们没办法对付他们。一个问题，不是仅仅因为解决以后能带来什么后果而重要，你必须有办法对付她才行 。当我说多数科学家没有做那些重要的工作，我是指这个意思。
我前面说到过“星星之火，可以燎原”，虽然不可能预先就弄清楚最终结果在哪，但你却完全能在那些可能“有戏”的地方充满活力。甚至即使你相信大的科学就是一些运气什么的，你仍要站到电闪雷鸣的山顶, 而不必藏在你感觉安全的峡谷。话虽如此，众多科学工作者毕生仍只例行公事般地从事“安全”的工作，所以他/她的“产出”也有限。就这么简单：如果你要干大事，你必须毫不犹豫地去干重大难题，而且你得有个（怎么干的）具体想法。
顺着John Tukey和其他人主张的思路，我最终采用了我称作“重大思考时间”的制度。此后每当周五去吃午饭，每次只会讨论重大思考。所谓重大思考，我是指那些诸如“计算机对整个AT&T会成为什么角色”，“计算机怎样改变科学界”之类的问题。
举个例子，我那时注意到十分之九的实验是在实验室做的，但只有十分之一是在计算机上做的。我有次专门跟一个副总裁谈了我的看法：“事情得反过来。比如十分之九的的试验应该在计算机上做，剩下十分之一留给实验室”。他们一直认为我是个缺乏现实观的数学狂，但我知道他们错了，并且随着时间越来越证明我对，他们自然就越来越错了。他们在不需要的时候建起了各种实验室。我发现计算机正改变着自然科学，因为我花了很多时间问自己： “计算机会给科学什么影响，我能怎样改变（影响）？” 我再问：“这如何影响贝尔实验室呢？” 我有一次发表高见，用同样的方式，指出一半以上的贝尔试验的人在我离开之前将会离不开计算机或相关技术。现在你们已经看到结局了。我发奋思考：我的领域向何处去，机会在哪里，什么是重要的事情值得做。让我继续下去，就会有机会做点大事。
多数大科学家牢记很多重大问题。他们约对一二十个大问题在想方设法的去攻克。每当他们发现一个新想法出现的时候，你就会听到他们说：“唔，这个与该问题有关。” 他们于是抛开其他一切，全攻此问题。
现在我要说一个可怕的故事，我听来的，不担保其真实性。我当时坐在机场候机厅正和一个在Los Alamos的朋友谈论关于在当时欧洲发生的裂变实验多幸运，因为这使得我们在美国这儿能搞原子弹。他说：“不。在伯克利我们已经收集了不少的数据。我们之所以没能推导出来，是因为我们正在建造更多的机器设备，如果我们推导出来那些数据的话，我们就能发现裂变。” 他们让到手的鸭子飞了。机会稍纵即逝！
伟大的科学家们，一旦机会来临，他们便紧追其后并且决不言弃。他们放下其他一切。他们摆脱掉其他事情，紧追一个想法不放手，因为他们已经有了通盘的考虑 。他们的思想是时刻准备着的，看见机会就紧跟其后。当然，很多时候也不能奏效，但是你并不需要如此“安打”多次就能做一些大的科学。就这么简单。一个主要的诀窍就是活得长一点。
另一个性格特点，我一开始并没注意到。我注意到以下这些事实：有人“闭门造车”，有人“开门迎客” 。我观察到，如果你把办公室的门关起来，你今儿或明儿就能多干点，你也会比别人多出不少的活。但是，10年以后就未必了。你不知道干了点什么值得干的事儿。那些把门敞开的人的确是受了很多的打扰，但他也不时地获得些线索，了解这世界是什么或什么更重要。好了，我是无法证明何为因何为果，因为你会说：“关门造车”意味着“封闭心灵。” 我可不知道。只是我可以说，那些敞开了门干活的人和最终成就了大事的人之间，存在千丝万缕的联系。很多时候你关上门，无论使多大的劲干活也无济于事。反而，还看起来干得有点不对劲 — 也不是全盘都错，但不足以成气候。
我想谈谈另一个话题，那是从大家都知道的歌词里来：“你做什么无关紧要，你怎样做才紧要。” 我从自己的一个例子说起。当年正值关注二进制的日子里，我着迷似的搞着数字电脑，其中一个问题连最好的模拟计算机也无能为力。后来我得到了一个结果。我仔细考量了之后对自己说：“嗨，海明，你知道你得就这个军事方面的活向上打个报告。你花了那么多的钱必须得能说明问题在哪啊，每一个主张模拟装置的人都等着看你的报告以便挑你的毛病。” 老实说，我是用了一个相当“土”的方法去算那些积分的，但我居然也得到了答案。我终于明白了，事实上问题不在于是否要用模拟电脑找到了答案，关键在于首先要证明这个问题存在；在此之上，我就能用一个数字电脑战胜“模拟电脑”。我然后修改了那个解决方案的法子，创立了一个相当一流的理论。那个公布出来的报告就成为一个后来好多年以后公认的“海明公式”，这个现在说起来可能有点陈糠烂谷子了，但是当时可火了一阵子。稍微改变了问题本身，我就创立了一个好的、漂亮的理论。
同理，当早年在顶楼用大型机器的时候，我攻克了一个又一个难题，成功的居多失败的少。周五弄完了一个问题回到家里，却奇怪我并不快活—-我很沮丧。我看到生活就是一个问题接着一个问题又接着另一个问题。想了相当长一阵子后，我决定：不，我得对各种“产品”进行“批量生产”，我得考虑所有“下一步的问题”， 而不是仅仅眼前的问题。通过改变提问，我仍得到了同样甚至更好的结果。我去着手主要问题：我如何才能在我不知问题是什么的时候攻克机器并做些“未来的问题”？我要如何为此做准备？我要怎样做才能站到计算机之巅？我要如何遵从牛顿的法则？他说：“如果我能比别人看得远，那是因为我站在巨人的肩旁上。” 而现如今，我们（仅）站在相互的脚面上！
你应该以这样的方式去干你的活：你的工作应该有能力成为别人工作的基石！于是别人就会说：“看哪，我站在他的肩膀之上，我看得更远了。” 科学的本质是积累！通过稍微改变一下问题，你就能常常做出“非常好”的的活，而不是“一般好”的活。我再也不去做相互孤立的问题，除非它能代表某一类问题的共性。我决不再去解决单一的问题。
为了结束这部分，我要提醒你：“好工匠从不怨工具不趁手 — 一个有用之才与其工作的问题融洽相处；无论会得到什么，尽力而为争取最好的解决结果。” 我还要建议，通过改变问题，通过从不同的角度看事物，最终你总能发现相当程度的不同寻常，坚持下去直至有所成就。要么，你所干的，确实能够让别人在你的成果的基础上有所建树；要么，你只能用另一种平庸的方法干活，直到下一个人不得不把你干的活从头再来复制一遍。这不是仅仅是做一个简单作业的方法，这还是你写报告的方法，你写论文的方法，以及整个做事的态度。
我现在得来聊聊一个非常讨厌的话题—你做完一件事情还不够，你还得把它 “卖” 出去。对于一个科学家而言，推销是一件棘手的事。这非常讨厌， 你本不该做这事，这世界就该等着，当你做成某件大事时，他们就该赶快出来主动迎接。但是，事与愿违的是每个人都很忙着他们自己的活。你必须很好地主动介绍，使得他们能把手头的活放在一边，过来瞧瞧你的东西，理解它，然后回过头来说：“是，那玩意不错。” 我建议当你打开一本刊物，翻页的时候，你问问为什么你读其中一些文章，不读另外一些。你最好在写报告的时候也想想：当它发表在《物理评论》或其它什么刊物 上的时候，别让读者们把你的文章翻过去，而是停下来读一读你的文章。如果他们不停下来读它，你就会竹篮打水一场空。
一共有三件事你得去推销。你得学会写好写清楚以便人们愿意看；你必须学会发表相当正式的发言；你还必须学会作出非正式的谈话。我们有不少所谓的“后排科学家”。在一个会议上，他们更愿意闭口不谈。三星期后，决定也做完了，然后他们提交了一份报告，说了一通为什么你该如此这般一番。哎，太晚了。他们不 愿站在一个炙手可热的会议的中央，在大庭广众之下说：“我们应该做这件事，为了这些原因…” 你必须掌握这种形式的交流方式，并随时准备发表演说。
当我刚开始做演讲的时候，我几乎是一种生理上的病态，我非常非常紧张。我意识到要么我得认真学习作演讲，要么我的整个职业生涯就得瘸一条腿。头一次在纽约，IBM 要我做一个演讲，我下决心要做一个非常好的演讲，一个真正符合听众需要的演讲；不是一个专业性上的演讲，而是可以更广泛传播的演讲；一个如听众喜欢，我可以在演讲结束时轻轻地说 “只要你们想听，我任何时候愿意效劳”的演讲。结果，我通过不断给有限的听众做演讲获得了大量的锻炼机会。最终我战胜了害怕，而且，我也学到了（在演讲中）什么方法有效，什么方法没效。
通过参加会议，我搞清楚了为什么有的论文能够被记住而有的却不能。专业人员喜欢谈论非常限定的专业问题，而大多数情况下的听众只想要一个宽泛的发言，并且希望发言者介绍更多的综述和背景介绍。而发言者呢，说了个题目以后，然后一猛子扎进了他解决的细节中去，听众席上的极少人能够跟进。其结果是，很多发言毫无效果。
你应当勾勒一个大致的图画去说明为什么重要，然后慢慢地给出纲要，说明做了什么。那样更多的人就会说：“对，乔做了这个或玛莉做了那个。我知道了怎么回事。是呀，玛莉讲得不错，我明白她究竟做了些什么。” 我们很多人的倾向是做一个有相当“水平”的，在自己专业安全范围之内的发言。但那往往是没有成效的。而且，太多的发言充斥了太多的信息。所以显而易见，“推销的方法”很重要。
让我总结一下。
你得去干那些重要的问题。我反对全部是运气，但是我承认是有不少运气的成分。我赞成巴斯德的“运气光顾有准备之士”的说法。
我极力主张我过去一直在实践的很多原则，如多年以来坚持的星期五下午“大想法时间”，这个时段只思考大想法。这意味着我投入了10%的时间，试图去搞懂本领域更大的问题，比如什么重要和什么不重要。我很早就发现我相信“此”却一整周时间都奔着“彼”方向忙乎。这的确有点滑稽。如果我真正相信往“这儿”有戏， 为什么我的实际行动却往“那”去？我要不就得改变我的目标，要不就得调整行动。所以，改变我做的事，并且向我认为重要的方向迈进。就这么简单。
现在你也许要告诉我，你还未有足够的资历和资源去配合你想要做的所有事。当然，当你刚开始的时候是有点难。但一旦你获得了适当的成功，就会有更多的人前来向你要成果，这时你就有一些选择的权力了，但不是全部。我来告诉你相关的一个故事，这还与“开导”你的老板的主题有关。
我有一个老板，叫 Schelkunff，他过去和现在都是我的好朋友。有军队的人来求助我，要求周五出结果报告。嗯，我已经决定把我的计算机资源为一组科学家所用，用于精炼数据。我正沉浸于短的、小的、重要的问题。这个军队的人却要我在周五提交报告。我说： “不行。我只能在星期一给你。” 他就跑到我的老板Schelkunoff 那里（告状）。Schelkunoff说：“你必须给他干这活。他必须周五要结果。” 我问他：“为什么我也得如此呢？” 他说：“你必须！” 我说：“行。但是有个要求，周五你得呆在你的办公室一直到最后一班班车，盯着那个军队的伙计，看着他走出门去。” 我在周五下午很晚拿出了报告，给了那军队的人，然后走到Schelkunoff的办公室坐下。当那人出门的时候，我说：“你看，Schelkunoff，这伙计手里什么也没拿。我可是把结果报告给他了啊。” 星期一一早，Schelkunoff 把他叫来，对他说：“你拿到报告了，然后周末过来干活了吗？” 我能听到好像有人在磨磨唧唧，那伙计试图搞清楚到底发生了什么。他知道他本该周末到，没有最好别说有。所以他说他没来。从那以后 Schelkunoff 总说：“你尽管设定你自己的期限，让他们侯着。”
一次教训就足以开导我的老板明白，为什么我不愿把探索性的研究放在一边儿去搞什么华而不实的事，为什么我不去做那些抢占所有设施之类没劲的事是对的。 我宁肯用这些设备去为一个小事进行大运算。再说一遍，早年我的“运算”能力受到限制，因为在我的领域里，“数学家对机器无用处”的结论显而易见。每次我都得告诉其他领域里的科学家们，当他们抱怨：“不行，我算不出，我没有计算资源。” 我跟他们说：“去告诉你们的副总裁：海明需要更多的计算资源。” 一段时间以后我就看出了效果，好多人跟我的副总裁说：“你手下的那个人需要更多的计算资源。” 我得到了！
我还干了一件事。当在计算领域早些时候我积攒了一点编程的能力时，我说：“我们没有给与我们的程序员足够的认可。当你发表一篇论文时，你应该谢谢程序员，否则你就别再从我这指望更多的帮助了。程序员应该被个别地致谢，因为他们付出了努力。” 我等了好多年，然后我翻了翻某一年全年的BSTJ（The Bell System Technical Journal. 译者注），数数有哪些文章专门感谢了那些程序员。我把这拿到老板那里，对他说：“这反映计算机在贝尔实验室的中心地位—如果BSTJ是重要的，那么，计算机怎么重要就一目了然了。” 他只好让步。你也能开导你的老板，这并不容易。在此，我是自下而上的角度，而不是自上而下。但我告诉你是怎样才能得到你所需要的，不管头头们怎么想。你得把想法“推销”给他们。
好了，我现在谈下一个话题：“努力（只）去做一个大科学家值得吗？” 要回答这个问题，你必须问问周围的牛人。如果你能让他们放下谦虚，他们往往会说： “是的，做真正一流的事情，并且掌握它，就如同将美酒、美女、和美曲放到一起一样美妙”。如果你再看看老板们（这里指实验室里的大头头们），他们往往又再回来做实验，或者提出项目要求，试图重去体验新发现的那一刻。他们总是这样。所以很显然，做过的人还想再做。但是这种体验是有限的，我从不敢出去问那些没干过大事的人他们怎么想这个问题。这难免有失偏颇，但我还是觉得值得一试。我十分肯定地认为，值得一试那些一流的工作，因为事实是，价值体现在奋斗过程中而非结果上。为自己的事情奋斗本身就值得。成功和名誉只是附带的孳息而已。
我已经告诉你如何做。那么既然如此容易，为什么那么多聪明人还是失败了呢？比如，在我看来，如今贝尔实验室数学部门有不少人比我有才华和能力，但他们却没能做的和我一样多。有一部分人的确比我做的要多，香农就比我多；但我的确比很多资质高的同事要更多产。为什么这样？他们怎么啦？为什么这么多有很好潜力的人都失败了？
其中一个原因是动力和投入。做大事的人中，能力差一点但全力投入的人，比起能力很强但有点花里胡哨—-那些白天上班干活晚上回家干别的第二天再来干活的人，要多有成就些。他们缺乏一流工作所需的必要的投入。他们是干出了不少的说得过去的事。但别忘了，我们说的可是一流的工作，而不是仅仅说得过去。这是完全不同的。不错的人 ，聪明的人，总是出些过得去的活儿。但我们说的是非同寻常的活儿，是可以获得诺贝尔奖和真正荣誉的“活儿”。
第二个原因我觉得是个性的缺陷。我要举一个我在Irvine大学熟识的一位同事的例子。他是计算机中心的头并且那会儿是校长的特别助理，显然他有一个光明的前途。有一次他带我到他的办公室向我介绍他处理信件的方法，以及如何处理回信。他告诉我他的秘书如何的没有效率。他把信件一垛一垛分放好，并且知道哪是哪。而且他会自己用打字机一一回信。他向我吹嘘有多么多么了不起，他是如何不用秘书的帮忙就把这些事都干了。我于是背着他问他的秘书。那秘书说: “我当然没法帮他，他根本不让我拿到他的信件。他不让我进入他的系统，我也不知道东西放在地板的哪块。我当然没法帮他。” 然后我回去对他说：“你看，如果你用现在的方法，单枪匹马地干，你就只能原地踏步，不会有长进了。如果你能学会利用整个系统来工作，你就能走得更远，能走多远就多远。” 结果是他再没有什么长进了。他缺失的个性使得他总想控制一切，而不是意识到你需要整个系统的支持。
你会发现这种情况屡见不鲜。普通的科学家总是会与系统为敌，而不是学会和系统相处并利用系统所提供的帮助。系统的支持其实很多，如果你能学会如何用的话。如果你有耐心的话，你就能学会很好地使用系统，而且，你终究会学会如何绕过它。因为，如果你需要一个拒绝，你就到你的老板那里，轻易就能得到一个拒绝。如果你想做什么事，别去请求，做就是了，然后交给他一个既定的事实。别给他一个拒绝你的机会。但如果你就想要“不”，那很容易得到那个“不”。
另一个个性缺陷是自负地坚持己见。我要说说我自己的事。我刚从Los Alamos来时在纽约麦迪逊大街590号，那时他们也用一台大型计算机。我仍按西部的打扮，大斜杠口袋，一个皮革领结以及所有西部那些玩艺。我隐隐约约地注意到我好像没有得到和别的人一样的服务，于是开始琢磨。虽然最后仍然能够轮到我，但我觉得没得到公正的待遇。 我对自己说：“咋回事？并没有IBM哪个副总裁说过‘得跟海明过不去’。只是那些底下的秘书们偏偏这么做。当一个裂缝出现的时候，他们抢着过来看看谁跌进去了，然后再去找别的人（瞧热闹。译者注）。可是，这是为什么？ 我可没得罪他们啊。”
答案只有一个：我没有按照他们认为的此时此地应有的打扮穿衣着服。原来如此 —- 我没穿合适！我得做个决定—-我是坚持我的自负，想穿什么就穿什么，从此耗干我职业生涯的精力；还是顺应环境？我最后决定还是作出努力顺应环境。（换了衣服后）还真是一应而就，我马上就得到了更好的服务。而现在，作为一个光彩照人的“老手”，我得到了比其他人还好的服务。
你应当根据你演讲听众的期望来穿衣打扮。如果我要在麻省理工学院计算机中心做个演讲，我就穿个旧款灯芯绒外套或别的什么。我十分清楚别让我的衣着、外表和举止影响我在意的事。为数不少的科学家觉得他们必须坚持他们的自我，按自我的方式做他们的事。他们坚持这样坚持那样，结果为此付出相当多（不必要）的代价。
John Tukey几乎总是穿着随意。他走进一个重要的场所，人们往往要花一些时间才能证实这是一个一流的人，然后才会听他说话。有相当一阵子John不得不对付这类 的麻烦，真是浪费功夫！我不是说你应该顺从，我说“顺从的样子会给你一条畅通之道”。如果你选择某些方面坚持自负，“我要按我的法子做这个”，你在你整个的职业生涯中就会付出一定的代价。在你的一生中，（这些小麻烦）累积起来就会形成不必要的巨大麻烦。
通过“受累”跟秘书们讲讲笑话和友好些，我从秘书那里获得了极大的帮助。例如，一次因为一些愚蠢的原因所有在Murray Hill的复制的服务都关门了。别问我怎么回事，他们就会这样。我有一些事必须要得到复印。我的秘书给Holmdel的人打电话，跳上公司的车，跑了一个钟头的路把东西复印了回来。那可真是我长期努力鼓励她，给她讲笑话，以及对她友善的很好的回报。这就是投之桃李，报之琼瑶。通过认识你必须使用的系统并研究如何让系统为你工作，你会学会如何让系统为你的想法服务和调整。或者你也可以直愣愣地与之为敌，如同一个未经宣战的小战争，跟这个系统较上一辈子劲。
John Tukey当然可以任何时候想怎么穿就怎么穿，但我觉得他付出了相当大不必要的代价。不管怎么说，他是个天才。但我认为他本可以更好，好很多，更简单 — 如果他愿意顺应一点点，而不是自负的坚持。这不仅仅对穿着适用，也适用于其他千万件事情。人们会继续与系统为敌，但有时你可以不用这么干。
当“系统”（机构）把图书馆从Murray Hill 搬到远的那头时，我的一个好朋友提出申请要一辆自行车。哈，系统也不是傻瓜，他们过了一阵子送回来一张地图，并且说：“你可以在图上指名要走哪条路，以便我们可以给你买个保险。” 过了几个星期，他们又问：“你要把自行车放到哪里呢？你准备怎么锁它呢？以便我们安排之类。” 他终于明白了，这样下去终究会被官样文章逼死，于是他举手投降， 停止申请。我这个朋友后来升至贝尔实验室总裁。
Barney Oliver（天文学家,以SETI外星球智能探索研究著称。前HP实验室负责人。译者注） 是个好人。有一次他给IEEE (美国电气及电子工程师学会 译者注)写信。那会儿贝尔实验室的正式的职位挺多，IEEE的“水”也挺深。既然无法改变正式机构的规模，他就给IEEE 出版方面的人建议说：“既然有这么多IEEE会员都在贝尔实验室，并且官方机构如此之大，所以杂志的规模也得改变。” 他去争取他老板的签字，结果拿回来的还是他自己签字的那份的复印件，始终没能搞清他的那份原件到底送出没有。我的意思不是说你不该持改革的姿态，我是说我所了解的能人总是避免让自己惹上没有价值的那些冲突和麻烦。他们游戏其中，然后丢开，投入到工作中。
许多二流的伙计常被系统逮着戏弄一番，然后卷入纷争。他把他的精力花费在愚蠢的“项目”上。那么，你会告诉我总有人得去改变系统。我同意，的确得有人去干。你愿意去干哪样呢：一个是去改变系统，另一个是去做一流的事？到底哪一个角色是你想要的？必须十分清楚，当你与系统抗争的时候，你在干什么？多久这 “笑话”能完？得费你多少功夫与之斗争？我的忠告是让别的什么人去干，你还是去成为一流科学家算了。你们中几乎没有人有能力既能改良系统，又能成为一流的科学家。
另一方面，我们不能老是屈服。经常有相当数量的反抗是合理的。我注意到几乎所有科学家都喜欢凭着单纯的感觉去“创新地”嘲弄一下系统。基本上来说，你在其他领域没有创新你也无法在本领域获得原创力。原创力是与众不同！你如果不具备在其他地方创新的特质，你不可能成为一个有创造力的科学家。但是许多科学家为了满足他/她的自我，让他在其他方面的怪癖为他支付了不必要的高昂的代价。我不是反对所有的对自我的维护，我反对其中某些。
另一个毛病是发怒。一个科学家经常变得狂躁，这根本无法办事。愉悦，就好好工作；生气，就不好好工作。发怒完全不对路子。你应该顺从和合作，而不是老跟系统过不去。
另一方面你应该看到一个事情积极的一面，而不是消极的一面。我已经给了你好些例子，还有更多。我在某种情况下，是如何通过改变对事情的看法，将一个明显的缺点转化成优点的呢？我给你讲另一个例子。
我是个任性的人，对此不用怀疑。我知道多数在休假期间写书的人不能按时完工。 所以，我离开之前我就会告诉所有的朋友，当我（休假）回来的时候我的书就会完工。是的，我就要它完工 —- 如果我没能写完它，我得为之感到羞愧！我用我的自负去帮助实现我想达到的举止。我夸下海口，于是我不得不去实现。我很多次发现，就像耗子急了了也咬人，在最后阶段我不可思议的能力非凡。即使还不知道怎样去做，我认为完全值得一说：“好啊，我会在星期二把答案给你。”星期天的晚上我还在想如何才能在星期二交差。我常常把我的自尊悬于一线，当然有时仍不成功。但是如我所说，如同逼急了的老鼠，我常出人意料地干出很多出色的活。我觉得你需要学会利用自己，我觉得你应知道如何将一个局面从一个角度转换到另一个角度，以提高成功的机会。
对自我的错觉于人类是非常非常平常的事。数不胜数的可能性是：你改变了一件事然后骗你自己让它看起来像别的样子。当你问：“为什么你没这样这样做？” 那个被问的人有一千个托辞。如果你看看科学史，通常是有10个人都差不多了，但是我们只注意到那个首先做出来的人，那剩下的9个人说：“哎，我想到了，但是我就是没这么做。如此这般。” 有太多的借口。为什么你不是那第一个？为什么你没能做好？别去辩解，别试图愚弄自己。你想跟给别人说什么借口就说什么吧，我不在乎。就是对自己要诚实。
如果你确实想成为一名一流的科学家，你得了解你自己，你的弱点，你的强项，以及你的坏毛病，比如自尊自大。怎样才能将一个缺点转化成一个优点？ 怎样才能将弹尽粮绝的境遇转化成你需要的情形？我再说一次，如我所见，据我所研究的历史，成功的科学家们通过改变视角，一个瑕疵也能变成一块美玉。
简而言之，我认为那些本已胜券在握的科学家最后未能成功的原因是：
他们没做重要的问题；
他们没能投入感情；
他们不去试着把困难的事情转化成一些容易解决， 但却仍然重要的问题。
还有，他们老是给自己各种借口，解释为什么没做成。
他们老是归结为运气使然。
我已经告诉你事情有多容易，甚至我已经告诉你如何去改进。所以，动手吧，你们就会成为伟大的科学家。
————————————————————
长按下方二维码就可以订阅Aha学院最新原创文章，获取最实用的“社会创新”和“社会创业”观点、案例和方法。
本作品采用知识共享署名-非商业性使用-相同方式共享 3.0 为本地化版本许可协议进行许可。
帮助所有关注社会领域的个人和组织
提升“创意，创新和创业”的能力
微博：新浪@Aha社会创新学院
微信：AhaSchool
网站：www.ahaschool.cn
联系邮箱：info@ahaschool.cn